■ PRIVACYBELEID
Laatste update: 9 juli 2026
Ka-luzhi (“Ka-luzhi”, “wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u ka-luzhi.org bezoekt of gebruikmaakt van onze educatieve diensten, en welke rechten u hebt met betrekking tot die gegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, de “AVG”, in Nederland bekend als de Algemene verordening gegevensbescherming of “AVG”) en de Nederlandse Implementatiewet AVG (Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming, “UAVG”). Lees dit beleid aandachtig door. Door gebruik te maken van onze website en diensten, erkent u dat u dit beleid hebt gelezen en begrepen.
Gegevensbeheerder
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Ka-luzhi
info@ka-luzhi.org
Biltstraat 104
3572 BJ Utrecht
Netherlands
+31 30 261 4472.
Voor vragen over dit beleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.
Welke persoonsgegevens we verzamelen
Afhankelijk van hoe u ons platform gebruikt, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
Identiteits- en contactgegevens: naam en e-mailadres die u verstrekt bij het aanmaken van een account, het aanschaffen van een bron of het contact opnemen met ons. Accountgegevens: inloggegevens, cursusvoortgang en voorkeuren. Transactiegegevens: details van bronnen, cursussen of werkboeken die u aanschaft, en correspondentie met betrekking tot die aankopen. Betaalkaartgegevens worden verwerkt door onze betalingsproviders en worden niet door ons opgeslagen. Communicatiegegevens: de inhoud van berichten die u ons stuurt via het contactformulier of per e-mail. Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaatinformatie en informatie over hoe u met onze website interacteert, voornamelijk verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën. We verzamelen niet opzettelijk bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke opvattingen) en vragen u dergelijke gegevens niet aan ons te verstrekken.
Hoe wij persoonsgegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens Rechtstreeks van u, wanneer u zich registreert, een product koopt, het contactformulier invult of anderszins met ons communiceert. Automatisch, via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website gebruikt. Zie onze aparte cookie-informatie voor meer details. Van derden, zoals onze betalings- en analyseproviders, die namens ons optreden.
Doelstellingen en rechtsgrondslagen voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij een geldige wettelijke grondslag hebben op grond van artikel 6 van de AVG. De belangrijkste doeleinden en hun wettelijke grondslagen zijn: Het leveren van onze diensten – het aanmaken en beheren van uw account, het aanbieden van cursussen en downloadbaar materiaal, en het verwerken van aankopen. Wettelijke grondslag: uitvoering van een overeenkomst. Het beantwoorden van uw vragen – het afhandelen van berichten die via ons contactformulier of e-mail worden verzonden. Wettelijke grondslag: ons gerechtvaardigd belang om u te helpen, of stappen die op uw verzoek zijn ondernomen voorafgaand aan een overeenkomst. Het verbeteren van onze website en diensten – het analyseren van gebruik en het waarborgen van de beveiliging. Wettelijke grondslag: ons gerechtvaardigd belang, of uw toestemming indien vereist voor niet-essentiële cookies. Het versturen van serviceberichten – belangrijke meldingen over uw account of aankopen. Wettelijke grondslag: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang. Het versturen van marketingberichten, indien u ervoor hebt gekozen deze te ontvangen. Wettelijke grondslag: uw toestemming. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten. Wettelijke grondslag: naleving van een wettelijke verplichting.
Legitieme belangen
Wanneer we ons beroepen op legitieme belangen, hebben we overwogen of die belangen zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden. Onze legitieme belangen omvatten het beheren en verbeteren van ons platform, het waarborgen van de veiligheid ervan en het effectief communiceren met onze gebruikers. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen (zie paragraaf 10).
Het delen van uw persoonlijke gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen deze delen met: Dienstverleners (verwerkers) die onze website hosten, betalingen verwerken, e-mails versturen of analyses uitvoeren, uitsluitend op onze instructies en onder een gegevensverwerkingsovereenkomst. Professionele adviseurs, zoals accountants en juridische adviseurs, indien nodig. Overheidsinstanties, indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Internationale overboekingen
Wij streven ernaar uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te bewaren. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat uw gegevens een gelijkwaardig beschermingsniveau genieten.
Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven:
Accountgegevens zolang uw account actief is en gedurende een redelijke periode daarna.
Transactiegegevens zolang als vereist is volgens de Nederlandse belastingwetgeving (doorgaans zeven jaar).
Contactgegevens zolang als nodig is om uw verzoek af te handelen en gedurende een redelijke periode daarna.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op een veilige manier.
Uw rechten
Volgens de AVG en de UAVG heeft u het recht om: In te zien welke persoonsgegevens wij over u bewaren. Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Uw gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”) onder bepaalde omstandigheden. De verwerking te beperken onder bepaalde omstandigheden. Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen of voor direct marketing. Gegevensportabiliteit — uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat. Uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@ka-luzhi.org. Wij zullen binnen een maand reageren, zoals wettelijk vereist. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek kunnen behandelen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, waaronder toegangscontrole, versleuteling tijdens de overdracht en regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet is volledig veilig, maar wij doen er alles aan om uw gegevens te allen tijde te beschermen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de website goed te laten functioneren, uw gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van onze diensten te analyseren. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via de instellingen van uw browser of, indien mogelijk, via onze cookiebanner.
Privacy van kinderen
Onze diensten zijn bedoeld voor een algemeen volwassen publiek. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder de juiste toestemming van de ouders, conform de AVG (Wetgeving inzake gegevensbescherming). Indien u van mening bent dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina, samen met de datum van de laatste update. Belangrijke wijzigingen worden waar nodig gecommuniceerd.
Klachten en toezichthouder
Als u zich zorgen maakt over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op zodat we uw vraag kunnen beantwoorden. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl